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監測網站的運營結果

1.通過網站的訪問統計數據看結果

網絡營銷和線下營銷相比,最大的優勢之一就是網絡營銷效果、投入產出都可以正確統計和測量,而大部分線下營銷方式很難準確評測營銷效果。


網站訪問統計工具很多都是免費的,如百度、谷歌和站長工具等都有免費的訪問統計工具可以使用,使用方法也很簡單,只需要在這些訪問統計系統里注冊,得到一串簡單的代碼,把這段代碼插入自己網站的頁面中,就可以統計到網站的諸多數據結果。


網站質量好壞的三個關鍵指標

網站是否受到訪客的喜歡,一般來說,訪客在網頁內停留的時間越長則質量越高,訪客在網頁內訪問的頁面數量越多則質量越高,訪客僅訪問了第一個頁面就離開的比例越低則質量越高。這三個指標對應到網站的訪問統計數據,分別是“平均訪問時長”、“平均訪問頁面數”“跳出率”三個指標。


指標一:平均訪問時長

平均訪問時長指的是某指定時段內用戶從進入網站開始至離開網站時在網站上所停留的時間。


指標二:平均訪問百而將

通過每天的訪客數( UV)以及每天產生的頁面訪問數量(PV)這兩個數字的比值就可以得出平均每個訪客所訪問的頁面數量。


指標三:跳出率

只瀏覽了一個頁面便離開了網站的訪問次數占總的訪問次數的百分比土這個數值越高,代表訪客對網站的認可程度越低。假設一個網站的100位訪客中有35位訪客只看了一個頁面便離開,則跳出率是35%;如果這個網站在改版后每100位訪客中只有15位訪客看了一個頁面就離開,則跳出率控制在15%,表明網站更受訪客歡迎了。

網站是否有營銷價值的兩個判別方法

在訪問統計系統中,也有方法來判別訪客訪問質量的高低:一看訪客來源;二看訪客來訪的關鍵詞。


訪客來源

訪問統計系統把訪客來源分為三種類型:直接訪問、外部鏈接和搜索引擎,這部分內容在“實現搜索引擎自動傳播效應”章節中已經有介紹?;旧显L客來源于直接訪問,則訪客已經知道你的網站地址;如果從外部鏈接進入,則需要判別外部平臺與自身業務的關聯度;如果是搜索引擎,則需要看訪客的搜索詞。


—般來說,訪客來源價值最高的是搜索引擎和外部鏈接,直接訪問所帶來的流量價值也很大,但這不是網絡營銷所帶來的價值,而是其他手段所帶來的價值,畢竟訪客在到訪之前就已經知道網址,所以這對于網站本身的價不算大。

搜索詞。搜索詞是指通過搜索引擎訪問過來的訪客具體搜索的關鍵詞。訪客搜索的關鍵詞分為很多種,我們逐一判斷不同類型的搜索詞所帶來的價值大小。


品牌詞。指訪客通過搜索企業品牌名稱所到訪的流量。這一類關鍵詞想要做到訪客基數較大,則需要企業的品牌影響力較大,比如說每天搜索“聯想” “IBM”這一類關鍵詞的訪問量較大,則說明這些品牌詞顧客已經知曉;假設一家新注冊的公司,公司名稱還較少有人知曉,則通過公司名稱搜索過來的流量會相對較少。


業務詞。指訪客搜索企業主營業務所帶來的到訪流量。一般來說,搜索業務詞所能帶來的流量價值是網絡推廣的真正價值,這些是不知道公司品牌,但通過搜索業務關鍵詞所帶來的乏的流量價值是網絡推廣的真正價值,這些是不知道公司品牌,但通過搜索業務關鍵詞所帶來的流量,是網站所需要的真正有意向訪客的流量。


問題詞。指訪客搜索某個問題所帶來的到訪流量。如果訪客所搜索的問題與企業網站能解決的問題對應關系緊密,則訪問的價值也很大。


無論是品牌詞、業務詞還是問題詞,這些關鍵詞到訪的數據還是值得每個企業好好去分析的,分析這些關鍵詞的訪問價值,有針對性地加大有價值的關鍵詞訪問量,可使自身網站的營銷價值越來越大。


2.網站運營需要監測的成交統計數據

網站訪問統計數據統計的是網站瀏覽數據,懂得瀏覽數據以后,更應該看的是轉化成交數據。轉化成交數據是在網站訪問統計數據的基礎上,能把訪客通過轉化成交的策略吸引成為我們事實客戶的數據。


這一類數據是最有價值的,一般來說,也是企業經營的機密內容。企業往往會.將從網上所得來的客戶數據收集到企業的CRM管理系統中,在系統內進行統一的管理和分}配。在本書中,我們以一家B2B企業為例,看看如何規范管理通過網站所獲得的意向客戶數據。


成交統計分析數據對營銷的影響和幫助都非常大,非常值得每家企業用心去研究,并且也有很多的分析工具值得借鑒,鑒于本書主要表達營銷型的站的內容,在此對成交統計分析數據的內容不多贅述。


3.擯棄主觀意識,用數據反思網站的改進

很多企業對網站進行修改或是重做,常見的現象是把各個部門的經理召墾來開會,在會議中大家七嘴八舌議論目前網站的各種弊端,期間還會夾雜著自己的個人想法、個人體會,甚至還會有爭論,這種各抒己見的現象在企業里是件好事,說明大家都在積極提出自己的觀點,爭取把企業的網站改得更好。


實際上,還有一種更好的辦法,就是把當前網站的運營數據拿出來,通過數據來分析目前網站存在的不足,透過數據看網站的本質,這樣的做法縣更能夠擯棄一些個人主觀因素,從數據的角度客觀分析網站的問題,更具有針對性也更具有說服力。


分析數據時,網站訪問統計數據以及網站成交統計數據均可以進行分析,網站訪問數據訪問數據主要是分析訪客行為。


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